Factura global a público en general: cuándo se hace y cómo llenarla

Qué es una factura global

Una factura global es un Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) que un negocio emite para concentrar varias ventas hechas a un mismo cliente en un periodo determinado, cuando ese cliente no solicita una factura individual por cada operación. Se usa principalmente para registrar ventas al público en general que no pide comprobante.

Sirve para que el contribuyente cumpla con su obligación de registrar todos sus ingresos ante el SAT, sin tener que generar una factura por cada transacción menor. No sustituye a los tickets o notas de venta que se entregan al cliente, pero sí los respalda fiscalmente.

Quién debe emitirla

Cualquier persona física o moral que realice actividades empresariales y venda bienes o servicios al público en general puede y debe emitir facturas globales, siempre que sus clientes no requieran un CFDI individual. Esto aplica a negocios como:

• Tiendas de abarrotes o misceláneas.
• Restaurantes y fondas.
• Talleres mecánicos.
• Vendedores en mercados.
• Estéticas o barberías.
• Servicios de transporte (como taxis, cuando el pasajero no pide factura).

Si el cliente sí pide una factura con sus datos fiscales completos, se debe emitir un CFDI individual. Las ventas que ya se facturaron de manera individual no pueden incluirse nuevamente en la factura global.

Periodicidad de emisión

La factura global se emite de forma periódica, concentrando las ventas de un lapso específico. El periodo depende del régimen fiscal y las necesidades del negocio, pero las opciones más comunes son:

• Diaria.
• Semanal.
• Quincenal.
• Mensual.
• Bimestral.

El contribuyente elige el periodo que más le convenga y debe ser consistente. Por ejemplo, una miscelánea con mucho movimiento puede optar por una factura global semanal, mientras que un consultorio médico con pocas citas podría emitirla mensualmente.

La periodicidad elegida debe registrarse en el CFDI y corresponder con el periodo que se declara. Si hay una discrepancia entre la factura global y las declaraciones, el SAT puede requerir que se aclare la diferencia. Si tienes dudas sobre qué periodicidad te conviene, un contador puede orientarte según tu flujo y obligaciones, ya que la elección debe ser coherente con tu contabilidad.

La declaración del uso del CFDI para este tipo de facturas debe ser el correspondiente a ingresos por actividades empresariales.

Datos clave para llenar la factura global

Al emitir una factura global en el portal del SAT o a través de un PAC, se deben incluir datos específicos:

• Receptor: Se utiliza el RFC genérico XAXX010101000. Este RFC representa al público en general.
• Uso CFDI: Generalmente se usa el código S01 (Sin efectos fiscales).
• Régimen Fiscal del Receptor: Se suele colocar el código 616 (Régimen Simplificado de Confianza). Sin embargo, este dato puede variar; es recomendable verificar la guía de llenado más actual en sat.gob.mx.
• Periodo: Se debe indicar con claridad el lapso que abarca la factura (por ejemplo, del 1 al 31 de octubre).
• Descripción del concepto: Se describe de manera general la actividad, como "Venta de mercancías al público en general" o "Prestación de servicios al público en general".
• Monto total: La suma de todas las ventas realizadas en el periodo que no contaron con factura individual.

El llenado correcto de estos campos es obligatorio. Un CFDI con errores en el RFC genérico o en el uso de CFDI puede ser rechazado por el SAT o generar una aclaración contable posterior. Por eso conviene revisar las guías que el propio SAT publica y, en caso de duda, pedir ayuda a un contador.

Para un proceso detallado, puedes consultar nuestra guía sobre cómo facturar en el portal del SAT.

Cómo relacionar los tickets y qué ventas excluir

La factura global no reemplaza los tickets que se entregan al cliente. El negocio debe conservar los comprobantes de las ventas (tickets, notas de venta) que respalden el monto total declarado en el CFDI global. Estos documentos deben estar a disposición en caso de una revisión.

No se deben incluir en la factura global aquellas ventas por las cuales ya se emitió un CFDI individual a petición de un cliente. Incluirlas sería un error que llevaría a duplicar ingresos en la contabilidad.

Ejemplo práctico: Una tienda de la esquina

Imagina una tienda que vende alimentos y artículos de limpieza. En una semana, realiza 30 ventas a distintos clientes:

• 28 ventas fueron al "público en general": clientes que pagaron en efectivo y no solicitaron factura.
• 2 ventas fueron a una oficina cercana que sí pidió factura con su RFC. Por estas dos, la tienda emitió CFDI individuales.

Al final de la semana, el dueño suma el monto total de las 28 ventas que no tuvieron factura individual (digamos, $5,400). Luego, emite una sola factura global con RFC receptor XAXX010101000, donde declara ese monto total correspondiente a la semana. Los tickets de las 28 ventas los guarda. Los CFDI de las 2 ventas facturadas los procesa por separado y no los suma para la global.

Errores frecuentes al emitir factura global

1. Usar el RFC propio como receptor: El receptor debe ser siempre el RFC genérico (XAXX010101000), no el del negocio que vende.
2. Incluir ventas ya facturadas: Sumar el monto de operaciones por las que ya se entregó un CFDI individual a un cliente específico.
3. Olvidar definir una periodicidad constante: Cambiar arbitrariamente entre periodos diarios, semanales o mensuales sin un criterio puede complicar la contabilidad.
4. No guardar los tickets de respaldo: La factura global es un resumen fiscal, pero la autoridad puede solicitar los comprobantes de las operaciones que la integran durante una revisión. La falta de estos documentos puede derivar en una multa, ya que no solo importa lo que dice la factura sino tener evidencia de las operaciones.
5. Confundirla con una factura individual: La factura global no se entrega a un cliente en particular. Es un comprobante interno del negocio para efectos fiscales.

Tabla resumen: Factura global

Preguntas frecuentes

¿Puedo emitir una factura global si ya di un ticket al cliente?

Sí, de hecho es lo usual. El ticket es el comprobante de la transacción para el cliente. La factura global es el resumen fiscal para el SAT. Ambos pueden coexistir.

¿La factura global debe llevar IVA?

Depende de la actividad y si el contribuyente está obligado a trasladar el IVA. Si el negocio debe cobrar IVA, entonces el monto total de la factura global debe incluir este impuesto desglosado. Es un punto donde conviene asesorarse con un contador.

¿Qué pasa si un cliente que antes no pedía factura luego me pide una?

En ese caso, debes emitirle un CFDI individual con su RFC y datos completos por esa venta específica. Esa venta particular ya no podrá formar parte de la próxima factura global que emitas.

¿Con qué frecuencia debo emitirla?

La frecuencia la eliges tú en función de tu flujo de ventas. Lo importante es ser constante y declarar todos los ingresos dentro del periodo correspondiente (mensual, bimestral, etc.) que marca tu obligación fiscal.

¿Necesito un software especial para la factura global?

No necesariamente. Puedes generarla directamente en el portal del SAT. Sin embargo, si tienes muchas operaciones, un software contable o facturador puede ayudarte a calcular los totales y automatizar el proceso.

¿Qué hago si me equivoqué en el monto de una factura global ya emitida?

Si el error es por un monto mayor, estarías declarando ingresos que no recibiste. Si es por un monto menor, omitirías ingresos. En ambos casos, se debe generar un CFDI de cancelación para esa factura global errónea y luego emitir una nueva con los datos correctos. Para procedimientos específicos, consulta sat.gob.mx o busca ayuda profesional.